Home S.A.W. Approfondire la RSO Conoscere S.A.W. Organizzazioni Monitori Diventa Monitore Ricerca Condizioni di adesione Test Monitore Partner Statistiche Contatti Eventi Marchi associati Commercio equo solidale ICEA - Ifoam Accredited Impresa etica Sicurezza alimentare Area riservata Organizzazioni impegnate Monitori Partner Per informazioni	Social Accountability Watch  Approfondire i temi della RSO Monitorare la RSO Organizzazioni impegnate nella Responsabilità Sociale - RSO Conoscere S.A.W. Ti trovi in: S.A.W. > Monitori > Test Prova il test di qualifica per monitori Per essere inseriti nell'elenco monitori e poter esercitarne le funzioni è necessario superare un test di qualifica simile a quello che è possibile visionare qui di seguito. Per superare con successo il test è necessario rispondere esattamente a tutte le quaranta domande che lo compongono. Gli argomenti rispetto ai quali il test è costruito riguardano il funzionamento dell'osservatorio e sono desumibili dalla lettura del "contratto monitori" e del "contratto organizzazioni" che è possibile scaricare in formato PDF. Per avere una panoramica sui temi connessi alla Responsabilità Sociale è consigliabile, ma non indispensabile, prendere visione anche della "Guida alla responsabilità sociale", anch'essa scaricabile in formato PDF. Attenzione Il test riportato in questa pagina costituisce unicamente una simulazione ad uso pubblico. Il suo superamento non comporta quindi alcuna modifica alle qualifiche dell'utente operatore. Al termine del test sarà possibile controllare le risposte date e, attraverso la verifica consentita dal sistema, visualizzare le aree dei contratti monitore-CISE e organizzazione-CISE cui le singole domande fanno riferimento.    Per poter meglio seguire tale verifica è consigliabile, prima di iniziare, stampare il contenuto del test. Per sostenere il test utile al raggiungimento della qualifica di monitore accedi al processo di registrazione tramite il link "Diventa Monitore" nel menù laterale oppure clicca qui.   1. L'adesione all'osservatorio comporta per un'organizzazione:   a)  il versamento di un diritto annuo di 100 euro. b)  il pagamento di una quota di ingresso paria 200 euro c)  nessun onere   2. La nomina di un responsabile interno all'organizzazione come referente per le comunicazioni con l'osservatorio rappresenta:   a)  un'opzione a disposizione delle organizzazioni che si inseriscono nell'osservatorio b)  un requisito minimo del sistema c)  l'unico adempimento il cui mancato soddisfacimento determina l'esclusione dall'osservatorio   3. L'adesione all'osservatorio di un monitore comporta:   a)  nessun onere b)  il pagamento di una quota annuale di 25 euro c)  il pagamento di una quota d'ingresso di 50 euro   4. Per essere inseriti nel sistema come monitori, occorre:   a)  sottoscrivere il contratto, essersi registrati nel sito dell'osservatorio, superare il test di qualifica ed associarsi alle parti interessate b)  sottoscrivere il contratto c)  essersi registrati nel sito, sottoscrivere il contratto   5. Le statistiche generali relative alle segnalazioni effettuate, all'interno dell'Osservatorio, sono visibili da:   a)  i monitori b)  le parti interessate c)  tutti   6. Quanti fornitori deve avere, almeno, un'organizzazione inserita per poter essere attivata?   a)  0 b)  almeno 20% del suo parco fornitori c)  15   7. Tra le seguenti opzioni individuare quella che cita sistemi di certificazione connessi con la Responsabilità Sociale:   a)  ISO 14001 e SA 8000 b)  ISO 9001: 2000 e ISO IE C 62 c)  Global Compact e Linee guida OCSE   8. Che cosa si intende per 'prossimità' del monitore all'organizzazione?   a)  la vicinanza geografica b)  la conoscenza del settore di produzione c)  una vicinanza, in senso generale, all'organizzazione monitorata, quale può derivare ad esempio dalla prossimità geografica, dalla conoscenza del settore di produzione, dei contesti operativi/economici, o da esperienze lavorative trascorse nell'organizzazione proprie o di conoscenti.   9. A quali soggetti vengono inoltrati i testi delle segnalazioni relative ad un'organizzazione?   a)  all'organizzazione oggetto della segnalazione, al CISE e, se la segnalazione è stata effettuata da un monitore, ai clienti dell'organizzazione stessa. b)  ai monitori. c)  alle parti interessate   10. I monitori possono essere 'validati' da rappresentanze ufficialmente costituite dalle parti interessate?   a)  No, mai b)  Sì, sempre c)  Sì, solo da quelle rappresentanze che hanno ufficialmente aderito all'osservatorio S.A.W.   11. I soggetti esterni ed interni che interagiscono con il sistema aziendale e che influiscono direttamente e indirettamente sull'attività dell'azienda si definiscono:   a)  sindacati b)  stakeholder (portatori d'interesse) c)  ONG   12. Le organizzazioni inserite nell'osservatorio, all'interno della propria area riservata, possono conoscere:   a)  tutta la filiera dei fornitori e dei clienti b)  i propri clienti e fornitori inseriti in S.A.W. c)  solo i propri clienti   13. Quali dimensioni, relativamente al percorso di navigazione, sono attivate attualmente dall'Osservatorio?   a)  lotta alla corruzione e fiscalità b)  scienza e tecnologia e concorrenza c)  lavoro e ambiente   14. Le organizzazioni possono conoscere l'identità dell'autore di una segnalazione?   a)  si, ma solo se monitore b)  no, mai c)  si, solo se utente registrato o monitore   15. L'inserimento e la permanenza di un'organizzazione nell'osservatorio determinano:   a)  l'inizio dell'iter di certificazione SA 8000 b)  l'ingresso in un sistema di garanzie sulla Responsabilità Sociale c)  l'acquisizione della certificazione SA 8000   16. I monitori possono ricevere segnalazioni che li riguardano direttamente?   a)  no, mai b)  si, ma solo sulla relazione monitore-azienda c)  si, sempre   17. Quali sono le conseguenze previste per il mancato rispetto, da parte delle organizzazioni, dei requisiti minimi previsti dall'osservatorio?   a)  l'esclusione definitiva dall'osservatorio. b)  la temporanea cancellazione dell'osservatorio. c)  la segnalazione da parte del sistema del mancato possesso dei requisiti minimi stabiliti.   18. La relazione tra organizzazione e monitore si instaura:   a)  su scelta dell'organizzazione b)  su consenso reciproco c)  su scelta del monitore   19. I monitori possono essere scelti solo tra quelli attualmente presenti nell'elenco disponibile sul sito?   a)  si, ma solo quelli già associati alle parti interessate b)  si, ma possono essere anche indicati dalle organizzazioni e qualificati attraverso il superamento del test disponibile on line c)  si   20. I contenuti delle osservazioni possono essere relativi a:   a)  presunte inadempienze nel campo della responsabilità sociale b)  qualunque fatto significativo, sia positivo che negativo, sul tema della responsabilità sociale c)  esclusivamente reclami   21. Quali, tra questi temi, non riguarda direttamente la Responsabilità Sociale?   a)  il rispetto del sistema di garanzie sul lavoro. b)  l'adozione di un sistema adeguato di controllo di gestione c)  il rispetto della normativa EMAS   22. Quali sono le azioni che un'organizzazione inserita nell'osservatorio può intraprendere a seguito di una segnalazione?   a)  analizzarla e decidere se prenderla in carico o meno. b)  nessuna c)  chiedere maggiori informazioni all'autore della segnalazione   23. Può un'organizzazione aderente a S.A.W. utilizzare il logo a scopi promozionali?   a)  No, mai b)  Sì, senza alcun accorgimento particolare c)  Sì, a condizione che esso sia riportato fedelmente incluso l'indirizzo internet www.sawnet.info   24. Dopo quanto tempo dall'inserimento nell'Osservatorio è necessario da parte dell'Organizzazione pubblicare il primo Bilancio di Responsabilità Sociale?   a)  sei mesi b)  immediatamente c)  un anno   25. I contenuti di un'osservazione relativa ad un'organizzazione vengono:   a)  diffusi a tutti solo se positivi b)  in ogni caso vengono inoltrati all'organizzazione, al CISE ed ai suoi clienti c)  in ogni caso vengono inoltrati all'organizzazione, al CISE ed ai suoi clienti nel caso in cui tale osservazione provenga da un monitore.   26. La relazione azienda-monitore può essere:   a)  interrotta da una delle parti b)  interrotta solo da entrambe le parti c)  interrotta in modo automatico a causa di una segnalazione di terzi   27. La relazione fornitore-cliente viene inserita:   a)  dall'organizzazione fornitrice b)  dal CISE c)  dall'organizzazione cliente   28. Quali sono le due funzioni principali dell'Osservatorio sulla Responsabilità Sociale delle Organizzazioni?   a)  raccogliere informazioni sui temi connessi con la RSO; dare indicazioni sul livello di RS diffuso nell'organizzazione b)  mettere a disposizione delle organizzazioni un data base di buone prassi sulla Responsabilità sociale; Certificare le organizzazioni inserite secondo lo standard ISO 9001 c)  costruire un dossier informativo sul settore di produzione di un organizzazione; certificare le organizzazioni inserite secondo lo standard SA 8000   29. Per un'organizzazione certificata SA 8000 affinché l'inserimento dei fornitori nell'osservatorio sia riconosciuto da CISE come metodo efficace per la qualifica dei fornitori, è necessario che:   a)  l'organizzazione fornitrice non sia stata oggetto di numerose segnalazioni negative b)  l'organizzazione fornitrice sottoscriva in modo esplicito l'articolo 12 del contratto per le organizzazioni c)  ci sia uno specifico consenso da parte del CISE   30. L'organizzazione, prima che una segnalazione effettuata da un monitore venga inoltrata alle organizzazioni clienti, ha la possibilità di associare a tale segnalazione un commento/descrizione delle modalità di gestione adottate?   a)  sì, sempre b)  no, mai c)  sì, ma solo nel caso in cui la segnalazione metta in luce un evento positivo   31. Per ciascuna organizzazione ogni monitore può candidarsi a rappresentare al massimo quante parti interessate?   a)  5 b)  1 c)  3   32. La relazione fornitore-cliente è:   a)  visibile a tutti b)  visibile ma solo agli utenti registrati c)  visibile all'organizzazione cliente e a quella fornitrice   33. Per esercitare, all'interno dell'osservatorio, il ruolo di monitore occorre:   a)  inoltrare almeno una segnalazione b)  correlarsi all'interno del sito ad almeno una delle parti interessate c)  ricevere l'autorizzazione da CISE   34. Che tipo di rapporto hanno i monitori nei confronti delle organizzazioni?   a)  sono rappresentanti ufficiali delle diverse parti interessate b)  esprimono in modo non ufficiale il punto di vista delle parti interessate per le quali si sono autocandidati ed eventualmente quello delle rappresentanze costituite da cui sono stati validati c)  esprimono il punto di vista delle parti interessate dopo essersi consultati con le organizzazioni di rappresentanza   35. Quante organizzazioni può prendere in carico, al massimo, un monitore?   a)  6 b)  2 c)  1   36. Le segnalazioni inviate da un monitore vengono inoltrate anche ai clienti dell'organizzazione inseriti nel sistema?   a)  no, mai b)  sì, immediatamente c)  si, ma con un ritardo di quindici giorni rispetto alla data della segnalazione   37. Nel caso in cui un'organizzazione che non conoscete vi chieda di accettare il ruolo di suo Monitore, cosa è opportuno rispondere?   a)  Accettare il ruolo non appena si avrà avuto il tempo di documentarsi e/o raccogliere informazioni sufficienti sull'organizzazione richiedente b)  Non accettare il ruolo in quanto non ci si trova in una 'condizione di prossimità'(geografica e non) rispetto all'organizzazione richiedente c)  Accettare immediatamente il ruolo, riservandosi nel tempo la possibilità di fare approfondimenti e, se il caso, segnalazioni in S.A.W.   38. Le segnalazioni inoltrate nel sistema, relativamente ad una organizzazione, possono riguardare:   a)  Le dimensioni e sottodimensioni per cui l'organizzazione si è attivata nell'Osservatorio b)  Qualunque argomento c)  Solo le dimensioni ambiente e lavoro   39. L'inserimento nell'osservatorio di un'organizzazione:   a)  deve essere rinnovato ogni anno b)  deve essere rinnovato ogni cinque anni c)  è attivo per tutta la vita dell'organizzazione, salvo rescissione   40. Di quali parti interessate i monitori rappresentano i punti di vista?   a)  aziende e sindacati b)  lavoratori, imprenditori, ONG, consumatori, istituzioni. c)  fornitori, clienti, opinione pubblica.   41. Quanti monitori può avere al massimo un'organizzazione?   a)  non esiste un numero massimo b)  5 c)  30 Conoscere meglio la sezione corrente
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