| Conoscere S.A.W. |
Come funziona l'osservatorio sulla Responsabilità Sociale delle Organizzazioni (S.A.W.)? |
L'osservatorio funziona grazie all'interazione fra i seguenti ruoli/elementi operativi: |
Approfondire i temi dell'RSO
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| Le organizzazioni |
Le organizzazioni che desiderano dare visibilità al proprio modello di gestione della responsabilità sociale aderiscono a S.A.W. sottoscrivendo un contratto in cui dichiarano la conoscenza dei meccanismi del sistema e l'impegno ad attivarsi all'interno di questi.
Ad ogni organizzazione è attribuito uno spazio web in cui presentare la propria struttura e attività.
L'Osservatorio sulla responsabilità sociale (S.A.W.) permette alle organizzazioni registrate di ottenere dei vantaggi significativi:
incrementa la visibilità esterna e migliora l'immagine aziendale
non prevede contributi economiche in ingresso
rafforzare la trasparenza e la visibilità delle organizzazioni impegnate nel campo della responsabilità sociale
permette di gestire la comunicazione nei confronti degli stakholders del Bilancio Sociale
procedimento per migliorare i canali di comunicazione per l'inoltro e la gestione di eventuali reclami/osservazioni
Le organizzazioni certificate SA8000 riescono ad ottenere ulteriori vantaggi:
riduzione dei costi di gestione e mantenimento della certificazione SA8000
gestione efficace dei requisiti relativi alla qualifica dei fornitori
per le aziende fornitrici consente una qualifica valida verso tutte le organizzazioni clienti certificate SA8000
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| I monitori |
L'Osservatore qualificato (Monitore) fornisce i punti di vista dei seguenti stakeholders:
lavoratori
imprenditori
ONG (organizzazioni non governative)
consumatori
istituzioni
La possibilità di considerare i monitori come portatori credibili del punto di vista delle singole parti interessate è definita dal possesso dei seguenti requisiti:
appartenenza effettiva e credibile alle parti interessate
competenza rispetto ai temi connessi alla responsabilità sociale delle organizzazioni
"prossimità" all'organizzazione monitorata.
Il possesso di questi requisiti viene riconosciuto dal sistema mediante dichiarazione del monitore al momento della candidatura a rappresentare all'interno di S.A.W. la parte interessata e dopo il superamento del test di qualifica.
S.A.W. utilizza un concetto ampio di "rappresentanza" delle parti interessate; in particolare si basa su due elementi determinanti a riconoscere tale capacità di rappresentanza:
l'autocandidatura del monitore e l'osservazione - la possibilità di fornire una segnalazione in proposito - da parte di tutte le parti interessate sulla significatività di tale autocandidatura.
Pertanto S.A.W. non richiede e non attesta in alcun modo un'appartenenza ufficiale del monitore ad alcuna Associazione, Federazione od Unione di rappresentanza costituita e riconosciuta come stakeholder di tipo istituzionale.
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| I partner |
La richiesta di adesione al Network Lavoro Etico in qualità di Partner di Sviluppo può avvenire con differenti modalità:
"Partner dell'Osservatorio Social Accountability Watch"
"Punto informativo del NLE"
"Partner di progetto"
le differenti modalità comportano la possibilità di svolgere diverse azioni.
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Partner
I Partner di Sviluppo possono essere soggetti istituzionali quali Ministeri, Enti Locali, Camere di Commercio e loro aziende speciali, Autorità Pubbliche, Agenzie di sviluppo economico a partecipazion ...
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| Vai alla sezione Partner |
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| I fornitori |
Per le organizzazioni fornitrici di aziende certificate SA 8000 o in corso di acquisizione della certificazione, ma anche per tutte le organizzazioni che lo ritengono opportuno; obiettivo del S.A.W. è quello di fornire uno strumento utile a stabilire attraverso il sistema la relazione con i propri clienti inseriti nell'osservatorio e rafforzare i processi di sorveglianza sulla filiera dei fornitori e può agevolarne la qualificazione.
Due importanti vantaggi aspettano le imprese, in possesso della certificazione SA 8000 rilasciata dal Network Lavoro Etico che decidono di inserirsi nel meccanismo del S.A.W.:
un sistema di sorveglianza esterno continuo del proprio operato, più economico delle visite di sorveglianza dell'ente di certificazione (CISE) che pure non sono del tutto eliminate.
un metodo più efficace di controllo dei fornitori, rispetto ai tradizionali questionari, e più significativo, rispetto a visite ispettive occasionali e pianificate.
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| Sistema delle segnalazioni |
Le segnalazioni possono essere inoltrate da Monitori qualificati, da Utenti registrati e da utenti generici; possono essere inviate in forma anonima e non anonima.
Le segnalazioni possono riguardare l'organizzazione e la relazione monitore-organizzazione;
in ogni caso il contenuto delle segnalazioni, comunque, giungeranno all'organizzazione e al monitore (nel caso di segnalazione sulla relazione monitore-organizzazione) in forma anonima; se la segnalazione viene inoltrata in forma non anonima, solo il gestore del servizio (CISE) può conoscere l'identità di chi ha inviato la segnalazione.
Solo il sistema è in grado di riconoscere se una segnalazione proviene da un utente generico registrato o anonimo o da un monitore e diversificarne quindi la modalità di trattamento.
Il contenuto delle segnalazioni verrà sempre inviato in forma riservata: all'organizzazione oggetto della segnalazione e al CISE e al monitore se riguarda l'operato e la qualifica del monitore o la sua relazione monitore-organizzazione.
Le segnalazioni provenienti da uno dei monitori dell'organizzazione e le segnalazioni sulla relazione monitore-organizzazione verranno invece inoltrate dal sistema anche ai clienti dell'organizzazione inseriti nell'osservatorio con un ritardo di quindici giorni rispetto alla data della segnalazione.
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Approfiondire i temi dell'RSO
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L'Osservatorio sulla Responsabilità Sociale delle Organizzazioni (S.A.W.) è uno strumento che consenta di approfondire i temi della RSO, attraverso la navigazione guidata delle dimensioni; in questa sezione si raccolgono informazioni sui temi connessi alla RSO.
L'Osservatorio attiva per quel che attiene il percorso di raccolta informazioni le dimensioni lavoro e ambiente. Queste dimensioni sono navigabili sul sito dell'osservatorio attraverso un percorso costruito e permettono di assumere le informazioni necessarie per poter elaborare un dossier informativo sulle aree esaminate.
La navigazione all'interno dell'osservatorio è l'ideale premessa per tutti i soggetti che intendano avvicinare il tema della RSO o approfondirne alcuni aspetti; scopo di questa sezione del S.A.W. è quello di condurre le organizzazioni, le parti interessate e i cittadini in genere attraverso le principali tematiche correlate con le dimensioni della RS.
Il percorso è suddiviso, per quanto riguarda la dimensione lavoro, in ulteriori sottodimensioni che riflettono i requisiti sociali connessi ai principali diritti umani e dei lavoratori che sono al centro della norma SA 8000 ovvero: lavoro infantile, lavoro obbligato, salute e sicurezza sul lavoro, libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva, discriminazione, procedure disciplinari, orario di lavoro, retribuzione.
Per ciascuna di queste sottodimensioni il percorso previsto all'interno dell'osservatorio consente la navigazione attraverso i principali strumenti informatici (documenti, siti, rapporti, legislazione, linee guida, bibliografia etc.) disponibili in rete.
La medesima metodologia è stata usata nella costruzione del percorso relativo alla dimensione ambiente.
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